大会现场

市文明办副主任姬月莲讲话

参加培训的志愿者认真聆听《志愿者服务礼仪》主题授课

为深化郑州市文明城市创建，持续实施志愿者能力提升工程，促进全市志愿服务规范化、制度化、常态化发展，5月16日，由中共郑州市委宣传部、郑州市文明办、郑州市志愿者联合会主办、我校承办的全市骨干志愿者培训大会在老校区礼堂举行。郑州市文明办副主任姬月莲、郑州幼专校长王霄鹂领导出席大会，县（市）区文明单位、街道办、社区志愿服务工作负责人代表及市直单位志愿者代表共600余人参加会议。会议由党委副书记郭旭娟主持。

校长王霄鹂致欢迎辞，向到场的领导和骨干志愿者们表示热烈的欢迎，对长期以来关心支持志愿者工作的各界朋友表示衷心的感谢。王校长指出，作为志愿培训工作的联盟院校，我们充分发挥学校的专业优势，积极协助、配合文明办做好志愿服务培训，传播志愿服务知识，激发志愿服务活力，全力推进我市志愿服务制度化、常态化、多元化。助力培养一批熟练掌握服务知识和岗位技能的志愿者骨干，培养一批富于责任担当、拥有先进管理经验的组织管理人才，为郑州市志愿服务事业的进步注入活力，为我市志愿者工作的快速发展增光添彩。希望通过此次培训，志愿者朋友能够对志愿服务的文化、礼仪有更加深刻的认识，取得良好的学习效果，也希望各位朋友在学习期间互通有无、互学互鉴、共同提高。

郑州市文明办副主任姬月莲在讲话中指出，随着我市志愿者培训联盟工作的全面展开，针对全市志愿者骨干的大型培训活动，将进入每月一次的常态化运行阶段。希望各开发区、县（市）区、市直文明办和市志愿服务工作领导小组成员单位，认真组织骨干志愿者参加培训活动，持续扩大培训的受益面，拓展培训的实际效果。希望志愿者们通过此次培训，能够学有所成、学有所获、学有所用。

随后，郑州大学旅游管理学院副教授薛建红为全体志愿者进行了《志愿者服务礼仪》为主题的授课，现场气氛活跃，志愿者收获颇多。

培训结束后，志愿者们纷纷表示，此次培训提高了他们的综合能力，夯实了其志愿服务的能力和技巧，在今后的志愿服务工作中，他们将带领团队发挥出郑州志愿者的作用，用真情温暖社会，用奉献描绘人生，在全市营造浓厚的崇德向善的社会风尚，为推进国家中心城市建设和文明郑州作出青年应有的贡献。